Organizaciones de ayuda al consumidor de Florida

Una lista básica con la información de las oficinas de ayuda y protección a los clientes de instituciones financieras en el estado de Florida.

Los funcionarios que aparecen a continuación regulan y supervisan a bancos con privilegios estatales. Muchos de ellos también se ocupan de problemas y quejas sobre otros tipos de instituciones financieras o los refieren a otros organismos. Algunos contestan también preguntas generales sobre operaciones bancarias y créditos al consumidor.

División de Instituciones Financieras,
 

Tallahassee, FL. (en inglés): www.flofr.com.

E-mail: ofr@flofr.com

Teléfono: 850-410-9800 (en inglés)

Línea gratuita: 1-800-848-3792 (Florida / en inglés)

Reguladores estatales de seguros

Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones para cada tipo de seguro. Los funcionarios en las oficinas que aparecen a continuación hacen cumplir estas leyes. Muchas de estas oficinas pueden también proporcionarle información para que pueda tomar decisiones sobre pólizas.

Oficina Reguladora de Seguros (en inglés): www.floir.com.

Teléfono: 850-413-3140 (en inglés)

Línea gratuita: 1-877-693-5236 (en inglés)

Administradores estatales de valores

Los funcionarios en las oficinas y agencias que aparecen a continuación hacen cumplir las leyes y regulaciones del estado para corredores de bolsa y valores, incluyendo acciones, fondos de inversión colectiva, mercancías, bienes raíces, etc. Muchas de estas oficinas pueden también ofrecerle información para ayudarlo a tomar decisiones sobre inversiones.

División de Valores,Tallahassee, FL. (en inglés): www.flofr.com.

E-mail: ofr@flofr.com

Teléfono: 850-410-9500 (en inglés)

Línea gratuita: 1-800-848-3792 (Florida | en inglés)

Comisiones de servicios públicos

Las comisiones estatales de servicios públicos regulan los servicios y tarifas de gas, electricidad y teléfonos en Florida. En algunos estados, estas comisiones gubernamentales regulan otros servicios, tales como agua, transporte y mudanzas. Muchas comisiones de servicios públicos se ocupan de quejas de consumidores. A veces, si se reciben varias quejas sobre el mismo asunto de servicios públicos, llevan a cabo investigaciones.

Comisión de Servicio Público de Florida (en inglés): www.floridapsc.com.

E-mail: contact@psc.state.fl.us

Teléfono: 850-413-6100 (en inglés)

Línea gratuita: 1-800-342-3552 (Florida | en inglés)

TTY: 1-800-955-8771

Información recopilada en gobierno.usa.gov.